Hos Holma-Helsinglands AB verdsetter vi ditt personvern og streber etter å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning, inkludert personvernforordningen (GDPR).
Hvilke personopplysninger samler vi inn?
- Navn
- Adresse
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Betalingsinformasjon
- IP-adresse og andre data samlet inn via informasjonskapsler
Hvorfor samler vi inn dine personopplysninger?
- For å behandle og levere bestillingene dine
- For å kommunisere med deg angående kjøpet ditt
- For markedsføringsformål (etter din godkjenning)
- For å forbedre nettstedet og tjenestene våre
Dine rettigheter – du har rett til å be om:
- Tilgang til dine data
- Rettelse av feilaktig informasjon
- Sletting av data (i visse tilfeller)
- Begrensning av behandling
- Dataportabilitet
Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om vår personvernpolicy, kan du kontakte oss på bockens.garner@holma.se eller +46 650 231 01.
Generelle vilkår og betingelser
Bestilling og betaling
Alle priser er oppgitt i SEK og inkluderer merverdiavgift. Betaling skjer via våre sikre betalingspartnere.
Levering
Vi leverer innenfor [geografisk område]. Leveringstiden er normalt [X] virkedager. Eventuelle fraktkostnader spesifiseres ved kassen.
Feil og utelatelser
Vi forbeholder oss retten til å korrigere priser og produktinformasjon i tilfelle åpenbare feil.
Retur- og refusjonspolicy
I henhold til forbrukerkjøpsloven har du tre års klagerett. Ved fjernsalg gjelder også fjernsalgsloven, som innebærer at du alltid har rett til å angre kjøpet innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
For å returnere et produkt:
- Vennligst kontakt oss innen 14 dager etter mottak av varene.
- Produktet må være ubrukt og i originalemballasjen.
- Kunden er ansvarlig for returkostnadene, med mindre produktet er defekt.
Cookie-policy
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen din og for å analysere trafikken på nettstedet vårt.
Hvordan vi bruker informasjonskapsler:
- Sesjonscookies for å lette navigasjonen.
- Analytiske informasjonskapsler for å forstå besøkendes atferd.
Du kan administrere innstillingene for informasjonskapsler via nettleseren din.
Fraktpolicy
Leveringstider
Vi sender fra vårt lager innen 2-5 dager. Ved forsinkelser vil vi kontakte deg.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden beregnes ved kassen basert på bestillingen din og leveringsadressen.
Ansvarsfraskrivelse
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere informasjonen på nettstedet når som helst uten forvarsel.
Kontaktinformasjon
Har du spørsmål eller bekymringer? Kontakt oss på:
- E-post: bockens.garner@holma.se
- Telefon: +46 650 231 01
- Holma-Helsinglands Limited
- Linvägen 8 824 60 Forsa