Bij Holma-Helsinglands AB hechten we veel waarde aan uw persoonlijke integriteit en streven we ernaar uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
- Naam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsinformatie
- IP-adres en andere gegevens verzameld via cookies
Waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens?
- Om je bestellingen te verwerken en te leveren
- Om met u te communiceren over uw aankoop
- Voor marketingdoeleinden (na uw goedkeuring)
- Om onze website en diensten te verbeteren
Uw rechten – u hebt het recht om te verzoeken om:
- Toegang tot uw gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Wissen van gegevens (in bepaalde gevallen)
- Beperking van de verwerking
- Dataportabiliteit
Contactgegevens
Als je vragen hebt over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op via bockens.garner@holma.se of +46 650 231 01.
Algemene voorwaarden
Bestelling en betaling
Alle prijzen zijn in SEK en inclusief btw. Betaling gebeurt via onze veilige betalingspartners.
Levering
Wij leveren binnen [geografisch gebied]. De levertijd bedraagt normaal gesproken [X] werkdagen. Eventuele verzendkosten worden bij het afrekenen vermeld.
Fouten en tekortkomingen
Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te corrigeren in geval van duidelijke fouten.
Retour- en terugbetalingsbeleid
Volgens de consumentenkoopwet heb je drie jaar recht op reclame. Bij afstandsverkoop geldt ook de wet op afstandsovereenkomsten, wat betekent dat je altijd het recht hebt om je aankoop binnen 14 dagen te herroepen zonder opgave van redenen.
Om een product te retourneren:
- Neem binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel contact met ons op.
- Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
- De klant draagt de retourkosten, tenzij het product defect is.
Cookiebeleid
We gebruiken cookies om je gebruikerservaring te verbeteren en om het verkeer op onze website te analyseren.
Hoe wij cookies gebruiken:
- Sessiecookies om navigatie te vergemakkelijken.
- Analytische cookies om het gedrag van bezoekers te begrijpen.
Je kunt je cookie-instellingen beheren via je browser.
Verzendbeleid
Leveringstijden
We verzenden vanuit ons magazijn binnen 2-5 dagen. Bij vertragingen nemen we contact met u op.
Verzendkosten
De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van je bestelling en het afleveradres.
Disclaimer
We houden ons het recht voor om de informatie op de website op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken.
Contactgegevens
Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan contact met ons op via:
- E-mail: bockens.garner@holma.se
- Telefoon: +46 650 231 01
- Holma-Helsinglands AB
- Linvägen 8 824 60 Forsa